@nathalymps Esta diferencia en los precios puede deberse a varios factores a mi modo de ver el Pilates ha ganado popularidad en los ultimos años, especialmente por sus beneficios en salud, rehabilitación y el bienestar general. Esto conlleva a una mayor demanda, que permite a los instructores incrementar los precios.
En cambio el Pole Dance aunque popular y con su propio atractivo, es visto todavÍa recreativa o de entretenimiento, lo que mantiene los precios relativamente estancados
El Pilates puede requerir instalaciones especificas, equipamiento mas sofisticado, el Pole aunque tambien requiere equipamiento , pueden no haber cambiado mucho, manteniendo costos más estables

En resumen te podria decir que la percepcion social y cultural de estas acividades puede cambiar con el tiempo.
El Pilates , muchas veces asociado a una vida saludable, de moda y con necesidad de clases profesionales certificadas, puede justificar mayores precios. El pole dance, aunque ha ganado aceptación , todavia puede ser vista en algunos circulos como más recreativa afectando sus precios

Hola @yoliruiz

Dar el primer paso hacia la presencia digital es fundamental, incluso cuando el objetivo inicial no es vender, sino informar y posicionar la marca.

En el caso de una empresa de obras civiles, una página web debe estar bien estructurada para cumplir funciones estratégicas, por ejemplo, generar confianza, mejorar la visibilidad ante potenciales clientes institucionales y facilita la comunicación con aliados y proveedores.

Podrían comenzar con una web de arquitectura clara y profesional, que incluya al menos las siguientes secciones:

Inicio: breve presentación de la empresa, destacando su trayectoria, especialización y propuesta de valor. Quiénes somos: historia, visión, misión y valores corporativos. Esta sección transmite identidad y respaldo. Servicios o áreas de especialización: aunque no se trate de venta directa, conviene detallar las áreas de actuación (infraestructura, mantenimiento, urbanismo, etc.). Proyectos u obras realizadas: muestra de proyectos emblemáticos o en curso, acompañada de imágenes, datos técnicos y resultados relevantes. Esto aporta credibilidad y evidencia de experiencia. Contacto: formulario simple para iniciar el contacto, y datos como la dirección física, correo electrónico y teléfono. Es ideal incluir un mapa de ubicación y acceso directo a redes sociales o WhatsApp empresarial.

Algo muy importante es la parte gráfica, es decir, el diseño, colores, tipografía y fundamental... las buenas fotografías.

@tqm felicito tu iniciativa para llegar a más personas.

Entiendo que quieres organizar la feria navideña, y es una buena oportunidad para concretar ventas en corto tiempo, y unirte con otros emprendedores haciendo alianzas estratégicas. Sin embargo, toma en cuenta que este tipo de eventos tienen alta competencia en esta temporada decembrina.

Te sugiero que pienses en aplicar algunas estrategias con las cuales, las posibilidades de ventas vayan más allá de los días del evento, que por lo general son dos, tres o una semana como máximo.

Piensa en las abrir ventas virtuales o reservas de productos, por ejemplo, mostrando en redes sociales algunos de los productos que los expositores ofrecerán. Así, algunas personas podrían recibir abonos y apartardos de productos que serán pagados en su totalidad o retirados durante la feria navideña.

Algo similar podrías hacer como post evento, promocionando la posibilidad de seguir comprando en la post feria virtual.

La idea es que apuestes por un equilibrio entre la venta virtual y la presencial, al incentivar tanto a los expositores como al público con más oportunidades para la compra y venta, antes - durante - despues de la feria navideña.

¿Que te parece?

Un saludo cordial...
Un comentario desde gestión interna: las herramientas no arreglan problemas de organización, más bien los exponen. Si implementas digitalización sin orden, generas doble trabajo. ¿La clave? Procesos primero, herramientas después.

Antes de instalar un CRM o Trello, define:

Quién hace qué (roles claros)

Cómo se hace (procedimientos simples)

Cuándo se revisa (rituales de trabajo)

Sin esto, el equipo ve las herramientas como vigilancia o “más trabajo”.

Pero, cuando lo combinas con un sistema simple:

Reunión de 15 min semanal

Documentación ligera

Manual “mínimo viable”

… la productividad sube sin resistencia. La herramienta ayuda, pero la gestión ordena.

Saludos...

Cuando una empresa integra IA sin una estructura clara, puede terminar generando más caos que eficiencia.

Por eso, antes de implementar herramientas inteligentes, es clave tener definidos los roles, flujos de comunicación y procesos base.

La IA amplifica lo que ya existe: si hay orden, potencia el rendimiento; si hay desorganización, la multiplica.

Una adopción exitosa requiere acompañar la tecnología con capacitación, claridad en las responsabilidades y espacios para que los equipos comprendan cómo la IA mejora su trabajo diario.

La verdadera transformación ocurre cuando las personas y la tecnología avanzan al mismo ritmo.

Saludos
Enrique

Entiendo perfectamente el desafío de pasar de tener unos pocos clientes a lograr que el negocio crezca de forma constante. Una de las claves más poderosas hoy en día es aprovechar al máximo las redes sociales y el marketing digital. Aquí van algunas ideas para potenciar tu visibilidad:

1. Redes sociales: Publica contenido visual atractivo mostrando el proceso de reparación y el resultado final de tus montacargas. Las fotos de "antes y después" tienen un impacto visual tremendo. Usa Instagram y Facebook para llegar a empresas locales o zonas industriales cercanas.

2. Publicidad dirigida: Usa Facebook Ads o Instagram Ads para crear campañas locales con segmentación geográfica. Puedes dirigir los anuncios a las personas que trabajan en logística, almacenes o industrias cercanas que usen montacargas.

3. Estrategias de contenido: Crea artículos en tu blog o videos en YouTube sobre "cómo alargar la vida útil de los montacargas" o "los problemas más comunes con los montacargas y cómo solucionarlos". Eso te posiciona como experto y puede atraer tráfico orgánico de clientes que te busquen como solución.

4.Email marketing: Asegúrate de recoger los correos electrónicos de tus clientes y envíales recordatorios para el mantenimiento preventivo, además de ofrecerles contenido útil relacionado con el cuidado de los montacargas. Esto te ayudará a crear una relación más cercana y de confianza.

Las personas no solo compran un servicio, compran confianza, por lo que trabajar tu presencia online para mostrar tu calidad de servicio será clave para atraer más clientes.

Excelentes aportes.
Pensé que mi pregunta se quedaría sin atención.
Estaré continuamente por este foro. Gracias

@desempeño Gracias es importante reseñar que cuando pensamos en subir los precios la competencia los baja mas y ofrece descuentos por todo y tenemos que quedarnos como estamos porque no sabemos como van a reaccionar las alumnas

Quise hacer un resumen general de los valiosos aportes, por los cuales estoy agradecida.

1- Beneficios clave de trabajar con presupuestos:

Mayor orden y control financiero. Planificación anticipada de gastos e ingresos. Mejora en la toma de decisiones y eficiencia operativa. Transparencia y alineación con los objetivos estratégicos.

2- Pasos esenciales para implementar un presupuesto:

Definir objetivos claros y plazos (mensual, trimestral, anual). Identificar y categorizar ingresos y gastos en partidas específicas. Establecer límites realistas por categoría y monitorear su cumplimiento. Usar herramientas tecnológicas (software, plantillas) para simplificar el proceso.

3- Recomendaciones prácticas:

Flexibilidad: Ajustar el presupuesto ante cambios en el mercado o imprevistos. Seguimiento riguroso: Comparar resultados reales con lo planificado e investigar desviaciones. Indicadores de desempeño: Medir desviaciones, cumplimiento por áreas y rentabilidad. Comunicación y roles claros: Involucrar a todo el equipo y definir responsabilidades para evitar caos.

4- Enfoques complementarios:

Reservar partidas para áreas críticas como marketing digital. Vincular presupuestos a incentivos (ej: liberar fondos si se cumplen metas). Crear manuales de procesos financieros básicos para escalabilidad.

5- Cultura organizacional:

Capacitar al equipo sobre la importancia del presupuesto. Fomentar una mentalidad de responsabilidad financiera y mejora continua.

Conclusión.
Un presupuesto efectivo combina estructura detallada, adaptabilidad y participación activa del equipo, transformándose en una herramienta estratégica para crecer de manera ordenada y sostenible.

Bendiciones Colegas
@GerardoPerez
Comparto un enfoque que te puede servir:
Antes de invertir en una herramienta, piensa en cómo mejora la experiencia, no solo del cliente final, sino también, del equipo y los proveedores. En tu sector, eso puede significar:

¿Te permite gestionar mejor los pedidos en fechas de mas alta demanda?

¿Te ayuda a reducir desperdicio

¿Facilita comunicarte con clientes que te piden solicitan de tus servicios?

Un tip práctico: evalúa si la tecnología te da “más manos o más cabeza”. Es decir, si automatiza tareas repetitivas o si te ayuda a tomar mejores decisiones (stock, promociones, tendencias florales, etc.).

Y si puedes usarla para fidelizar a quienes te compran en días especiales —por ejemplo, enviándoles recordatorios el año siguiente con un cupón personalizado—, ya estás ganando terreno con algo muy simple.

La innovación en un negocio no es meterle robots, sino hacer que cada producto llegue mejor y a tiempo, con menos estrés.

Hola, @MMX!
Como alguien que ha tenido que contratar en momentos de alta demanda (Día de la Madre, San Valentín, entre otras fechas), te cuento lo que aprendí:

Contrata por compatibilidad operativa, A veces un candidato sin mucha experiencia formal tiene justo lo que necesitas: rapidez, compromiso y cabeza para resolver.

Haz una prueba en “tiempo real” con un caso práctico, aunque sea ficticio.

Busca gente con “alma de negocio”, que entienda que en una empresa todos ponen un poco el hombro donde se necesita.
Lo técnico se aprende, pero la actitud de dueño no.

Y un truco que me ha servido mucho: haz onboarding visual. Un video corto donde expliques cómo es tu empresa, qué esperas y cómo se trabaja. Evita confusiones desde el principio.
¡Mucho éxito en esta nueva etapa!

Saludos
María José
Te comparto mi experiencia como emprendedor de a pie: en mercados saturados la creatividad práctica vale oro.

En mi caso, me funcionó muchísimo darle una vuelta emocional y experiencial a lo que vendo. ¿Qué quiero decir con eso?: Que la gente no solo compra flores… compra momentos.
Así que te invito a pensar:

¿Qué experiencia está comprando tu cliente cuando elige tu ropa? ¿Qué historia puede contar cuando se la pone?
Además, prueba con colecciones temáticas que conecten con causas, momentos del año o incluso sentimientos (“ropa para volver a empezar”, “prendas que abrazan”, etc.).
Eso humaniza la marca y la saca del montón.
Y algo que nunca falla: crea alianzas locales. Si vendes sostenibilidad, tu comunidad puede ser tu mejor embajadora.

Hola, @GerardoPerez,

Saludos a todos

¡Qué bueno que estés preparando un lanzamiento con estrategia!

Pero ten mucho cuidado una campaña de intriga también necesita organización interna para que no se convierta en un caos disfrazado de misterio.

Asegúrate de que todos los involucrados (equipo creativo, redes, soporte, incluso proveedores si hay logística) tengan roles súper definidos durante la campaña.

Mi tip práctico:
Crea un pequeño manual de operación solo para la campaña, con fechas, responsables y protocolos de respuesta.

Una duda mal respondida o una pista publicada fuera de tiempo puede arruinar la magia.

¡Intriga sí, improvisación no!

@jeanspinetti
Buen día
Una mascota bien diseñada también, puede ser una aliada dentro de la empresa, que se use como figura para guiar en los procesos de inducción, onboarding, o incluso en la comunicación de políticas internas. }
Su presencia puede humanizar los mensajes y hacer más digeribles los contenidos formales.

Ejemplo:

Espinita te recuerda: “No olvides registrar tu hora de entrada" .
Estos pequeños toques pueden elevar el compromiso interno, sobre todo si la cultura corporativa tiende a lo rígido o técnico.

La clave es integrarla como un elemento transversal, no solo de marketing, sino también de gestión del talento.

@gestionafácil, excelente.
Gracias por el resumen.

El éxito de una pyme no solo depende de cómo se estructuren sus áreas, sino de la capacidad de estas para trabajar en conjunto, adaptarse a los cambios y aprovechar la tecnología para optimizar procesos.

Un modelo híbrido flexible permitirá mantener la eficiencia sin perder dinamismo, fomentando una cultura de innovación y colaboración.

Y por supuesto, coincido en que una buena cafetera siempre es una inversión clave para mejorar la comunicación y la productividad. ☕

Modelo Híbrido: Áreas Interconectadas y Roles Adaptables

Base funcional: Se mantiene una separación clara entre Atención al Cliente y Finanzas/Contabilidad para garantizar especialización y eficiencia. Nodos de integración: En lugar de trabajar en silos, se crean roles de integración (p. ej., “coordinadores interáreas”) que facilitan la comunicación y evitan fricciones entre equipos. Equipos temporales para proyectos específicos: Cuando haya iniciativas de mejora, expansión o innovación, se conforman equipos multidisciplinarios con liderazgo flexible.

@tqm Hola.
Apóyate en esta fórmula: "El precio del bombón lo determina la disposición del comprador a pagar por él".

Esta frase encapsula un principio fundamental de la economía: la ley de la oferta y la demanda.

Es decir, el precio de un bombón, o de cualquier producto, es el resultado de la interacción entre la oferta y la demanda, y refleja el valor que los consumidores asignan a ese producto en un momento dado.

@agarcía
Hola! Es claro que los retrasos en la entrega pueden generar una serie de problemas, desde la insatisfacción del cliente hasta un aumento en los costos operativos.

Con la información adicional que nos das, en mi opinión, lo primero que debes hacer es identificar el origen de los retrasos en tu proceso de entrega. Por lo que te sugiero implementar parte de los siguientes métodos:

1- Análisis de flujo de trabajo:

Mapeo del proceso: Realiza un diagrama detallado de cada etapa de tu proceso, desde la preparación de los alimentos hasta la entrega final. Esto te permitirá visualizar los puntos críticos y cuellos de botella.

Cronometraje: Mide el tiempo que se tarda en cada tarea. Identifica las actividades que consumen más tiempo y aquellas que presentan mayor variabilidad.

Análisis de causa raíz: Utiliza herramientas como el diagrama de Ishikawa (espina de pescado) para identificar las posibles causas de los retrasos en cada etapa del proceso.

2- Recopilación de datos:

Seguimiento de pedidos: Implementa un sistema para rastrear el estado de cada pedido en tiempo real. Esto te permitirá identificar patrones y tendencias en los retrasos.

Encuestas a clientes: Realiza encuestas a tus clientes para conocer su percepción sobre los tiempos de entrega y los posibles motivos de los retrasos.

Análisis de datos históricos: Revisa los datos históricos de tus entregas para identificar si existen patrones estacionales o cíclicos en los retrasos.

3- Observación directa:

Visita a la cocina: Observa de primera mano el proceso de preparación y empaque de los alimentos. Identifica posibles cuellos de botella o prácticas que puedan estar generando retrasos.

Acompañamiento a los repartidores: Acompaña a tus repartidores en sus rutas para identificar posibles problemas en la distribución, como rutas ineficientes o dificultades para encontrar las direcciones.

Con esta información se podrán diseñar estrategias para resolver el problema de manera definitiva e implementar puntos de control y de seguimiento, para que no se repita, mediante indicadores.

Gracias por los comentarios y aportes.
Los hemos tomado en cuenta dentro de nuestras estrategias.
Éxitos!

@Carlos1295, desde el punto de vista de la gestión de riesgos, es fundamental abordar la situación con una estrategia que no solo mejore la atención al cliente, sino que también mitigue los riesgos asociados con la pérdida de clientes y la ineficiencia en la captación y retención.

Es decir, en este contexto, para mitigar los riesgos no solo hay que mejorar la atención al cliente, sino también optimizar los procesos internos y establecer estrategias sostenibles para la captación y retención de clientes.

Aquí hay algunas recomendaciones específicas, como ejemplo, para tu caso:

Identificación y evaluación de riesgos:

Riesgo de pérdida de clientes: Evaluar las razones por las cuales los clientes podrían dejar de comprar, como la competencia, la calidad del producto, o la atención al cliente. Riesgo de ineficiencia en ventas: Analizar si hay ineficiencias en el proceso de ventas que podrían estar afectando la captación y retención de clientes.

Mejora de la atención al cliente:

Formación del equipo de ventas: Capacitar al equipo de ventas en técnicas de atención al cliente, negociación y gestión de relaciones. Canales de comunicación: Establecer múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en vivo) para facilitar el contacto con los clientes. Feedback continuo: Implementar un sistema de retroalimentación continua para entender las necesidades y preocupaciones de los clientes.

Estos son ejemplos de acciones a tomar para mitigar riesgos y asegurar la captación y retención de clientes.