@Victor dijo en Problema en la calidad del producto:

la alta dispersión entre lotes podría ser síntoma de algo más profundo: falta de estandarización en los procesos de decisión (¿todos los turnos aplican los mismos criterios de calidad?), cultura organizacional (¿los operarios reportan desviaciones por miedo a represalias?) o incluso presiones comerciales (¿se están sacrificando controles para cumplir plazos?).

Es muy probable que el problema sea la falta de estandarización de procesos, lo que da lugar o abre la puerta a una variabilidad alta en un alto porcentaje de los casos. Es una situación de posible falta de madurez en la organización, muy común en pymes.

Coincido con ambas propuestas, pero añadiría un enfoque proactivo en la gestión comercial:

• ¿Han evaluado negociar cláusulas de pago anticipado o por hitos más frecuentes con los clientes? En sectores como el vuestro, es común que los contratos permitan cobros parciales al alcanzar metas intermedias (ej. 20% al inicio, 30% a la mitad de la obra, etc.). Esto reduciría los 'valles' de flujo de caja sin depender exclusivamente de reservas o recortes de personal.

• Adicionalmente, ¿han explorado líneas de crédito específicas para nómina? Algunos bancos ofrecen productos con tasas preferenciales para empresas que demuestren contratos adjudicados, usando estos como garantía. Sería un 'puente' temporal mientras se materializan los ingresos.

¿Qué experiencias tienen con estas alternativas?

@Frank dijo en Sistema de imputación directa:

Re: Dolor de cabeza... EL control de costos

¿Qué es un sistema de imputación directa de servicios transversales? Es aplicable en pymes?

Te pongo un ejemplo práctico:
Si el departamento de TI dedica el 60 % de su tiempo a soportar el área de producción y el 40 % a ventas, los costos de TI se imputan en esas proporciones, en lugar de repartirse por igual entre todas las áreas. O si atiende "n" áreas, se estima el tiempo y los costos que implica cada una para TI, y se hace la imputación correspondiente.

Entonces:
Un sistema de imputación directa de servicios transversales es un método que permite asignar los costos de servicios compartidos (como administración, TI, recursos humanos o logística) directamente a los departamentos, proyectos o unidades de negocio que los consumen.

A diferencia de los sistemas tradicionales de reparto proporcional (basados en claves genéricas como número de empleados o metros cuadrados), este enfoque busca precisión y transparencia al vincular el costo al uso real del servicio.

Hola, estoy intentando armar el mapa de procesos de mi empresa (somos una pyme) y no quiero complicarme la vida con metodologías raras si no es necesario. Mi idea es tener claro cómo fluye el trabajo entre áreas para detectar dónde nos atoramos, pero ando medio perdido sobre por dónde empezar...

¿Ustedes cómo le hicieron? Si me pueden compartir qué pasos siguieron, qué herramientas les funcionaron (ojalá gratuitas o accesibles) y algún error que debería evitar, se los agradecería un montón. ¡Gracias por la mano!