Beneficios e incentivos

[JoséTJ]

¡Buen dia! Estoy buscando consejos para manejar apropiadamente los beneficios e incentivos del personal. Es un equipo relativamente pequeño distribuido en tres tiendas. ¿Qué debo tomar en cuenta antes de plantear este punto? Gracias de antemano,

[Golfredo]

@josétj Hola, José.
Un programa bien estructurado es, sin duda, una estrategia para aumentar la motivación, la productividad y la retención de talento.

Por tal motivo, antes de plantear cualquier propuesta, reflexiona sobre estos puntos clave, relacionados con cuánto conoces a tu equipo.

• Necesidades individuales: ¿Qué valoran más tus empleados? ¿Flexibilidad, desarrollo profesional, reconocimiento público, compensación económica?
• Cultura organizacional: ¿Cuál es el ambiente de trabajo actual? ¿Cómo se comunican y colaboran entre ellos?
• Presupuesto: ¿Cuánto puedes invertir en beneficios e incentivos? (Recuerda que será una erogación periódica a partir del momento en que la otorgues).

La información de los dos primeros puntos la puedes obtener con algunas entrevistas (incluso, informales) y la observación que hagas. Estamos atentos a tus comentarios.

[Ghelly]

Hola @josétj
Complementando lo que menciona @Golfredo , otro aspecto importante que debes tomar en cuenta es la equidad en la distribución de los incentivos.

En ese sentido, asegúrate de que los criterios para otorgarlos sean claros y accesibles para todos, evitando posibles desmotivaciones por falta de transparencia.

Además, considera la relevancia de los incentivos en función de los objetivos de tu negocio. Esto es si, por ejemplo, buscas mejorar la productividad, diseña recompensas que impulsen ese comportamiento específico.

Finalmente, una comunicación abierta sobre cómo se obtienen estos incentivos ayuda a alinear expectativas y evitar malentendidos en tu equipo.

[Milagros Torres]

Saludos @josétj

Son muy acertadas las orientaciones que @Golfredo y @Ghelly te han dado.

Sumo a esto un aspecto clave:

Actualmente, los empleados valoran mucho los beneficios que están orientados a brindarles experiencias. Es decir, que lo vivencial puede estar por encima de un incentivo monetario.

Y hay muchas maneras de lograr vivencias memorables, por ejemplo, experiencias personalizadas como las que se logran mediante el obsequio de entradas a eventos (musicales, deportivos, culturales, entre otros), un día de spa, clases de cocina o de arte, descuentos en restaurantes, o experiencias de team building, para una mejor relación laboral en su día a día.

La idea es crear recuerdos positivos y fortalecer el vínculo entre el empleado y la empresa. Sin duda, las experiencias crean recuerdos duraderos que los empleados asociarán con la empresa.

Y este tipo de beneficios ayudarán a que tu empresa destaque en el mercado laboral.

Para terminar, es importante medir el impacto de estas experiencias y de cualquier otro incentivo o beneficio, para determinar si se logran resultados positivos, en cuanto a la satisfacción de los empleados, y en los resultados de la empresa.

Si necesitas apoyo para cumplir con este último punto, o surge otra inquietud, ten en cuenta que estaremos dispuestos a orientarte, para que tomes las decisiones más acertadas.

[Maricí]

Hola, @josétj

Ya que tienes un equipo pequeño, es clave pensar en incentivos que refuercen el sentido de pertenencia y camaradería.

¿Qué tal si consideras programas de desarrollo a largo plazo?

No solo hablamos de recompensas inmediatas, sino de crear un plan de crecimiento para cada empleado. Esto puede incluir capacitaciones, mentorías o incluso rotaciones dentro de las tiendas.

Así, tus empleados no solo estarán motivados por el "ahora", sino también, por las oportunidades de crecimiento a futuro.

Para esto, te dejo estos 3 tips que puedes analizar:

• Plan de carrera personalizado: Diseña un itinerario de crecimiento para cada empleado, identificando sus fortalezas y áreas de mejora. Ofrece capacitaciones específicas o mentorías para que desarrollen habilidades que puedan aplicar en su rol actual o en una futura promoción dentro de la empresa.

• Metas a largo plazo con recompensas escalonadas: Define objetivos anuales o semestrales y otorga incentivos progresivos a medida que se alcanzan hitos. Esto mantiene el compromiso a largo plazo, motivando al equipo a seguir superándose.

• Incentivos ligados a la cultura organizacional: Asegúrate de que los incentivos refuercen los valores y la misión de tu empresa. Por ejemplo, si promueves el trabajo en equipo, ofrece recompensas grupales que fomenten la colaboración. Así, no solo alineas el comportamiento del equipo con los objetivos de la empresa, sino que también refuerzas la identidad y cohesión a largo plazo.

Espero que estos aspectos te sean clave para desarrollar un programa de incentivos a largo plazo.

Saludos...

[Desempeño]

Hola, @josétj...

Veo que ya te han dado varios consejos valiosos para estructurar un buen plan de incentivos, y quiero sumar uno más al mix.

¿Alguna vez has considerado involucrar directamente a tus empleados en la creación del programa de incentivos?

Sí, suena loco, pero ¿quién mejor que ellos para decirte qué los motiva?

Arma una encuesta rápida o incluso una sesión de lluvia de ideas, y que ellos te digan qué tipos de recompensas los harían trabajar con más ganas. Esto no solo te dará insights únicos, sino que además generas sentido de pertenencia, porque estarán co-creando el sistema que los premiará.

Otra cosa: ¡sé flexible! No a todos los empleados les motivan las mismas cosas.

Algunos valoran la formación profesional, mientras que otros prefieren beneficios más personales. Por eso, si puedes, diseña un programa modular donde cada quien escoja la recompensa que mejor le encaje.

Y, por último, no olvides el seguimiento. Un programa de incentivos no es algo estático. Evalúa periódicamente su impacto y ajusta lo que sea necesario para que siempre esté alineado con los objetivos de tu empresa y con lo que realmente motiva a tu equipo.

¡Espero que te sirva esta perspectiva! Nos cuentas cómo te va."