@Golfredo dijo en Más personas, mismo desorden!: Hola a todos. Un punto que suele pasarse por alto cuando una pyme crece en personal es que el desorden no es falta de voluntad, sino una falla de diseño... Como bien mencionan, meter más gente a un sistema 'malo' solo acelera el caos. Para pasar del "modo incendio" a una gestión ordenada, sugiero tres pasos técnicos inmediatos que complementan lo dicho: Aplicar el filtro GWC (EOS): Antes de seguir contratando, auditen si el personal actual "lo entiende, lo quiere y tiene la capacidad" (GWC) para su rol específico. A veces el desorden viene de personas con buena actitud en el "asiento" equivocado de la organización. Identificar el Job to be Done (JTBD) del puesto: No diseñen manuales de funciones densos. En su lugar, definan qué "progreso" debe lograr cada empleado al final del día. Si el empleado sabe qué victoria se le atribuye, la micro-gestión del dueño desaparece. Romper el cuello de botella del Fundador: Si cada decisión pequeña debe pasar por una sola oficina, han creado una restricción física al crecimiento (Teoría de Restricciones). La solución no es más gente, sino establecer Niveles de Autoridad claros donde el equipo pueda ejecutar sin esperar una firma. El crecimiento real no se mide por cuánta gente tienes en nómina, sino por qué tan poco te necesita la operación diaria para funcionar con calidad. Lo aplicamos y funciona bastante bien, con los ajustes del caso.

@anascalda, la conciliación bancaria manual es un proceso de control vital para asegurar que el saldo en tus libros coincida con lo que reporta el banco. Al disponer de herramientas de ofimática puedes sistematizar este proceso para que sea riguroso y profesional. A continuación, te presento un método estructurado siguiendo el flujo lógico de validación. 1- Preparación de insumos. Antes de empezar, organiza tu espacio de trabajo digital con tres elementos clave: Libro Auxiliar de Bancos: Tu registro interno de entradas y salidas del mes. Estado de Cuenta Bancario: El reporte oficial emitido por la entidad financiera. Conciliación del mes anterior: Para verificar si había partidas pendientes (cheques no cobrados o depósitos en tránsito) que ya deberían haber aparecido este mes. 2- El Procedimiento técnico: Paso a Paso A. El "Punteo" o Cotejo Crea una hoja de cálculo con dos columnas principales. Debes comparar cada movimiento del estado de cuenta contra tu libro auxiliar. Si el monto y el concepto coinciden, marca ambos registros (puedes usar un color o una columna de "Check"). Si un movimiento está en el banco pero no en tu libro (ej. una comisión bancaria), es una omisión de registro. Si un movimiento está en tu libro pero no en el banco (ej. un pago emitido al final del mes), es una partida en tránsito. B. Identificación de Diferencias Las discrepancias suelen clasificarse en: Depósitos en tránsito: Dinero que ya registraste pero el banco aún no procesa. Cheques en circulación: Pagos que emitiste pero el beneficiario no ha cobrado. Notas de Débito: Comisiones, intereses pagados o cargos por chequeras no registrados. Notas de Crédito: Intereses ganados o transferencias recibidas no registradas. Errores: Transcripciones incorrectas de montos (ya sea tuyos o, rara vez, del banco). 3- Elaboración del informe de conciliación. Para que el proceso sea efectivo, utiliza el Método de Saldos Ajustados. Este formato es el más transparente: Concepto..................................................................Monto Saldo Final según Estado de Cuenta..............................$XXXX (+) Depósitos en tránsito....................................................$XX (-) Cheques en circulación..................................................($XX) (=) Saldo Bancario Ajustado..............................................$YYYY Saldo Final según Libros (Contabilidad)..............$XXXX (+) Notas de Crédito (no registradas)............................$XX (-) Notas de Débito (comisiones/cargos)......................($XX) (=) Saldo en Libros Ajustado.................................$YYYY La conciliación es exitosa únicamente cuando el Saldo Bancario Ajustado es igual al Saldo en Libros Ajustado. 4- Ajustes contables (cierre) El proceso no termina con el cuadro. Debes proceder a registrar en tu contabilidad (ofimática) todas aquellas Notas de Débito, Crédito o errores detectados en tus libros para que el saldo inicial del próximo mes sea el valor real.

@OmarR05 dijo en Resistencia al cambio en pymes: Re: Resistencia al cambio Estoy buscando información sobre este punto... y cómo revertir la resistencia al cambio en una pyme con 44 empleados. Han tenido experiencias en este punto? Qué estrategias aplicaron? La resistencia al cambio en una pyme de 44 empleados suele surgir por miedo a lo desconocido, falta de comunicación clara o percepción de pérdida de control. Para revertirla, algunas estrategias efectivas son: Comunicación transparente: Explicar el porqué del cambio, sus beneficios y cómo afectará a cada equipo. Participación activa: Involucrar a los empleados en la planificación y toma de decisiones, generando sentido de pertenencia. Capacitación: Ofrecer formación para reducir la incertidumbre y aumentar la confianza en las nuevas habilidades requeridas. Liderazgo visible: Que los líderes muestren compromiso y den ejemplo, reconociendo los avances y celebrando pequeños logros. ¿Déjame tu inquietud por si quires profundizar en estas estrategias?

@ExpertoContable dijo en "Puestos Correctos" en EOS: @Frank, en una reestructuración, la recomendación que daría es evaluar primero al personal actual, pero con una mentalidad de "hoja en blanco" basada en dos filtros claves y no negociables: Uno, alineación cultural (Valores): Si la persona no comparte los valores de la empresa (aunque sea un "superestrella" técnico), debe salir. Los valores no se recitan; se asumen realmente o no. Dos. el filtro GWC de EOS: Gets It (Lo entiende): ¿Comprende realmente el nuevo rol en la estructura? Wants It (Lo quiere): ¿Tiene el 'fuego interno' para esta nueva etapa? Capacity (Capacidad): ¿Tiene el tiempo y la aptitud (o puede desarrollarla rápido)? Lo hemos aplicado... Útil, realmente.

@JoséTJ dijo en ¿Alguien que me oriente con un mapa de procesos?: Pregunté a la IA y saqué un resumen de los puntos claves para un camino práctico y sin “metodologías pesadas”. Cómo empezar (en simple) 1- Define el punto de partida Elige 1 proceso clave (por ejemplo: venta → entrega → cobro). No intentes mapear toda la empresa de una vez. 2- Dibuja el flujo básico Hazlo como una secuencia: Quién hace qué → en qué orden → con qué información. Usa algo simple: post-its, pizarra o una hoja. 3- Identifica áreas involucradas Marca cuándo el trabajo pasa de una persona o área a otra. Ojo, allí suelen estar los “atoros” u obstáculos. 4- Agrega datos mínimos Tiempo aproximado por actividad. Problemas frecuentes (retrabajo, esperas, errores). 5- Valida con el equipo Pregunta esencial: “¿Esto es lo que realmente pasa o lo que creemos que pasa?”. 🧰 Herramientas (gratis o accesibles) ya comentadas Draw.io (diagrams.net) → Muy práctico para diagramas simples. Miro (plan free) → Útil si trabajan en equipo. Papel + marcadores → subestimado, pero muy efectivo. Errores comunes de principiantes: Mapear “cómo debería ser” en lugar de “cómo es hoy”. Querer demasiado detalle desde el inicio. No involucrar a quienes ejecutan el trabajo. Con eso ya tienes base para mejorar sin complicarte. Creo que este es el camino a seguir... Solo cambiaría el elegir un 'proceso clave' por un 'flujo de actividad clave' y trabajar en los procesos involucrados. Nunca, más de 5 procesos a la vez.