Colegas
Interesante pregunta, porque aquí también hay un tema de percepción… y eso conecta mucho con cómo el empresario “lee” su propio negocio.
Muchas veces, el problema no es solo financiero, sino de interpretación. Si el dueño ve ventas altas, asume automáticamente que todo va bien. Pero si no tiene claridad sobre qué parte de esas ventas realmente genera valor, empieza la frustración.
Desde el marketing, esto se conecta con algo clave: no todas las ventas son buenas ventas. Puedes estar atrayendo clientes que compran, sí… pero con márgenes bajos, altos costos de adquisición o incluso con condiciones que afectan la liquidez.
Aquí mi recomendación sería complementar la visión financiera con métricas de calidad de ingresos:
¿Qué tan rentables son los canales de venta?
¿Qué clientes dejan mayor margen?
3, ¿Qué campañas generan ingresos sostenibles y no solo picos?
Cuando conectas marketing con rentabilidad, el panorama cambia por completo. Ya no se trata de vender más… sino de vender mejor.