Saludos!
Estoy en búsqueda de información sobre las líneas de crédito y cómo funcionan. Me dicen que prepare la información, pero no me explican detalles. Es una oportunidad para nuestra fábrica. De antemano gracias.

Te dejo lo que en la práctica nos funcionó

1- La Regla de oro para delegar (Qué y a Quién)

La regla fundamental es: Delega lo Importante, pero No Único.

¿A Quién? Asigna tareas basándote en la Habilidad más el Interés de la persona. Delegar es una herramienta de desarrollo profesional; quien está motivado asegura mejores resultados.

2- El Sistema para garantizar la calidad

Para dejar de revisar el "cómo" y enfocarte solo en el "qué" (el resultado), implementa estos sistemas:

Estandarización y Documentación

• Define estándares de éxito: Antes de delegar, documenta el Resultado Deseado y el Estándar de Calidad (ejemplo. "Tasa de error en facturación menor al 1%").
• Crea procedimientos operativos estándar): Documenta el paso a paso ideal de la tarea. Esto garantiza consistencia sin importar quién la ejecute.

Control por Confianza (Adiós a la Microgestión)

Cambia la supervisión constante por la gestión de puntos críticos:

• Puntos de control: En lugar de revisar cada paso, define solo 1 o 2 puntos clave en el flujo de trabajo donde el delegado debe buscar tu feedback o aprobación.
• Gestión por resultados (KPI): Mide el resultado final, más que el esfuerzo. Si el KPI es bueno (ejemplo: "Satisfacción del Cliente > 75%"), confía en el proceso que el empleado diseñó.
• Herramienta de gestión: Centraliza todas las tareas delegadas en una plataforma (como Trello). Esto da visibilidad del progreso sin la necesidad de preguntar constantemente.

Al pasar de ser el "que hace todo" a ser el "diseñador de sistemas", liberas tu tiempo para la estrategia y permites que tu equipo crezca con responsabilidad.

Te dejo lo que en la práctica nos funcionó

1- La Regla de oro para delegar (Qué y a Quién)

La regla fundamental es: Delega lo Importante, pero No Único.

¿A Quién? Asigna tareas basándote en la Habilidad más el Interés de la persona. Delegar es una herramienta de desarrollo profesional; quien está motivado asegura mejores resultados.

2- El Sistema para garantizar la calidad

Para dejar de revisar el "cómo" y enfocarte solo en el "qué" (el resultado), implementa estos sistemas:

Estandarización y Documentación

• Define estándares de éxito: Antes de delegar, documenta el Resultado Deseado y el Estándar de Calidad (ejemplo. "Tasa de error en facturación menor al 1%").
• Crea procedimientos operativos estándar): Documenta el paso a paso ideal de la tarea. Esto garantiza consistencia sin importar quién la ejecute.

Control por Confianza (Adiós a la Microgestión)

Cambia la supervisión constante por la gestión de puntos críticos:

• Puntos de control: En lugar de revisar cada paso, define solo 1 o 2 puntos clave en el flujo de trabajo donde el delegado debe buscar tu feedback o aprobación.
• Gestión por resultados (KPI): Mide el resultado final, más que el esfuerzo. Si el KPI es bueno (ejemplo: "Satisfacción del Cliente > 75%"), confía en el proceso que el empleado diseñó.
• Herramienta de gestión: Centraliza todas las tareas delegadas en una plataforma (como Trello). Esto da visibilidad del progreso sin la necesidad de preguntar constantemente.

Al pasar de ser el "que hace todo" a ser el "diseñador de sistemas", liberas tu tiempo para la estrategia y permites que tu equipo crezca con responsabilidad.

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Estoy en búsqueda de información sobre las líneas de crédito y cómo funcionan. Me dicen que prepare la información, pero no me explican detalles. Es una oportunidad para nuestra fábrica. De antemano gracias.